МТСное
Я как-то уже жаловался на МТС, по-моему. У меня было 3-4 телефона в семье, лет уж 15, если не больше. Года два тому я решил, что тарифные планы, которые уже лет пять как в архиве, меня не устраивают, потому что переплачиваю я раза в два относительно современных, и пошёл их менять. Фиг. Выяснилось, что
- для смены тарифных планов надо перейти на Новую Платформу, потому что на Старой Платформе новых тарифных планов не бывает
- менять Платформу телефонам можно только по одному, поэтому надо
- разделить лицевой счёт! На месяц, плюс-минус пару месяцев
- сменить тарифные планы на телефонах
- объединить лицевые счета,
- сменить тарифные планы.
ОК, за пару лет, примерно с третьей попытки и с десятка заявлений, мне это удалось. (Опуская море деталей типа "ваше заявление не прошло службу безопасности" (без объяснений), "вы неправильно заполнили заявление на разделение -- надо было два телефона отделить от третьего, а не разделить все три, начинаем с начала", etc etc.) На этом потерялась кредитная история, но, к чести МТС, её по заявлению восстановили обратно.
А на днях я повёлся на прорекламированный мне приятелем тарифный план "МТС планшет-мини" без абонентской платы и с бесплатным интернетом (кстати, Паша, без абонентской платы всё равно не выходит -- я стабильно вываливаюсь за 17Мбайт в день). Купил SIMку и попросил объединить её лицевой счёт с моим основным. В ответ услышал -- bingo! -- "невозможно, потому что у нас Разные Платформы".
Короче, IT в МТС продолжают делать пионеры-троечники :)
- для смены тарифных планов надо перейти на Новую Платформу, потому что на Старой Платформе новых тарифных планов не бывает
- менять Платформу телефонам можно только по одному, поэтому надо
- разделить лицевой счёт! На месяц, плюс-минус пару месяцев
- сменить тарифные планы на телефонах
- объединить лицевые счета,
- сменить тарифные планы.
ОК, за пару лет, примерно с третьей попытки и с десятка заявлений, мне это удалось. (Опуская море деталей типа "ваше заявление не прошло службу безопасности" (без объяснений), "вы неправильно заполнили заявление на разделение -- надо было два телефона отделить от третьего, а не разделить все три, начинаем с начала", etc etc.) На этом потерялась кредитная история, но, к чести МТС, её по заявлению восстановили обратно.
А на днях я повёлся на прорекламированный мне приятелем тарифный план "МТС планшет-мини" без абонентской платы и с бесплатным интернетом (кстати, Паша, без абонентской платы всё равно не выходит -- я стабильно вываливаюсь за 17Мбайт в день). Купил SIMку и попросил объединить её лицевой счёт с моим основным. В ответ услышал -- bingo! -- "невозможно, потому что у нас Разные Платформы".
Короче, IT в МТС продолжают делать пионеры-троечники :)
