Оживший юзерпик (tobotras) wrote,
Оживший юзерпик
tobotras

Aльфа-банк и условия кредитов

Третий, кажется, уже раз беру в Альфа-банке кредит (на этот раз в форме очередной кредитной карты). Ровно каждый раз мне выдают на подпись бумажку, в которой написано, примерно, следующее:

"Полная стоимость кредита при условии возврата денег в течение беспроцентного периода составляет 8.5%".

Ровно каждый раз я мальчику/девочке за стойкой задаю вопрос: если это беспроцентный период -- откуда берётся ненулевая стоимость кредита? Мне отвечают разную фигню, в последний раз мне сказали "не обращайте внимание, это просто стоимость обслуживания карты". Хорошо, отвечаю я -- это процент от какой суммы? -- От кредитного лимита. -- Хорошо, отвечаю я, умножаем 8.5% на кредитный лимит -- нифига стоимость обслуживания не получается. Мальчик/девочка далее впадает в ступор. В последний раз мне предложили оформить претензию с этим вопросом. Вот только что пришла SMSка: "по вашей претензии принято отрицательное решение. Подробности в телефонном центре".

Звонить, разумеется, не буду. Customer care at its best.
Tags: business as usual
Subscribe

  • Домостроительное

    Что-то я редко пишу. Но хоть так. (OTOH, отдельные граждане, которым прям очень интересно, и так знают, где этот дневник дают в реальном времени :D)…

  • Домостроительное

    2 сентября. Стаскал пульт ДУ на Савёловский, припаял к нему проводочки, чтобы вытащить наружу кнопки. Реле тоже приехали, собрал их в щитке…

  • Домостроительное

    Май 2017го: Май 2020го: This entry was originally posted at https://tobotras.dreamwidth.org/722733.html. Please comment there using…

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 29 comments

  • Домостроительное

    Что-то я редко пишу. Но хоть так. (OTOH, отдельные граждане, которым прям очень интересно, и так знают, где этот дневник дают в реальном времени :D)…

  • Домостроительное

    2 сентября. Стаскал пульт ДУ на Савёловский, припаял к нему проводочки, чтобы вытащить наружу кнопки. Реле тоже приехали, собрал их в щитке…

  • Домостроительное

    Май 2017го: Май 2020го: This entry was originally posted at https://tobotras.dreamwidth.org/722733.html. Please comment there using…